有这样一群人，他们朝气蓬勃、无私奉献、服务热情，他们用行动诠释奉献，他们身穿亮丽的红色马甲，穿梭在医院各个楼层间，他们就是维多利亚vic115优惠大厅志愿者团队。

为患者办实事，解决病人看病难。自2019年以来，为提高我院患者的就医体验，县医院各科室党员、入党积极分子、青年骨干利用休息时间主动参加志愿者服务活动，为病人带来无限温暖，成为院内一道亮丽的风景线。

随着医院快速发展及疫情防控的需要，菏泽卫生健康平台开通，自助挂号、线上支付大大解决了患者挂号缴费排队的难题，为患者就医提供了诸多方便。但是这些智能化的操作对于部分老年人来说，却成了他们就医的障碍。志愿者们就对他们进行一一指导，协助老年病人用手机挂号缴费，并为前来就诊的患者做好疫情防护的宣传工作；遇到行动不便的病人，我们实行一对一的护送服务；对一些带孩子不方便就医的患者我们充当孩子的“临时保姆”；热情周到的服务，赢得了患者的好评，优化门诊服务流程，满足患者就医服务需求，构建了和谐的医患关系。

连日来，志愿者们身着红马甲，在就诊高峰来临之前就出现在门诊入口处，指引前来就诊人员保持一米间隔距离，出示健康码进入医院门诊大厅，为医院门诊预检分诊“打前战”。

志愿者们，用爱心传递温暖，以助人为乐的方式诠释青春的风采，让爱与奉献之花持续绽放，用实际行动奉献仁爱之心，红色醒目的颜色嫣然盛开在为患者服务的路上，永远弘扬奉献、友爱、无私的志愿精神，志愿永恒，爱心无期。